昨年１２月にガス給湯器と浴室乾燥機をセット購入。先日電源は入るが燃焼せず故障、ガス臭い匂いして修理依頼、当日見にこられた方は部品交換必要で、取り寄せの為後日訪問、部品交換でなおりまた。
⭐️原因を聞いたところ、強い雨が降ると壊れますと言われました。雨が降ると壊れる機器は使いたいたいと思いません。本当に雨降ると壊れるのでしょうか？。以前使用のガス給湯器は大阪ガス製品、10年以上使用して今回入れ替えです。
これから、台風、大雨時期なりますが、大丈夫かな
それとも返品して、他メーカー機器にしようと検討中です。
2024/05/29 20:53
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1件のコメント
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示給湯器と浴室乾燥機のご購入ありがとうございます。また、製品に不具合がでたとのことでご迷惑をおかけしております。
ご質問頂いている内容は設置の状況がわからないのでコメントが出来ませんが、強い雨で製品の中に大量の水が入るとエラーとなることは発生すると考えます。
修理・対応に関してご不明点がございましたらお手数をおかけして恐縮ですが、下記問い合わせ先へご連絡をよろしくお願いします。
https://www.rinnai.co.jp/contact/repair/